Ansher (Аншер) в Москве

Я очень недоволен качеством услуг предоставляемых автосалона Ansher.
18.04.2012 я имел неосторожность посетить автосалон находящийся по адресу Ленинградское шоссе, д. 63. Приехал туда к 11:00 - 12:00. После выбора автомобиля (Kia Rio 4) подал заявку на кредит. Получил согласие от банка в интервале 15:00 - 16:00. К этому времени меня уже отвезли в автосалон находящийся по адресу Ленинградское шоссе, д.22. Автомобиль был получен мною около 22:00. То есть оформляли машину, страховки и кредит 6 часов.
Коврики в машину, руководство по эксплуатации и сервисная книжка в тот день мною получены не были. Мне предложили приехать за ними на следующий день. Это было допустимо, т.к. я бы все равно приехал для установки сигнализации.
На следующий день я получил все, кроме сервисной книжки. Мне сказали что книжка еще не готова и будет в салоне через пару дней. Прошло две недели в течении которых я периодически уточнял о наличии сервисной книжки у менеджера. Её не было. Сегодня (3.05.2012) утром я позвонил менеджеру и тот сказал, что книжка получена и я могу её забрать в автосалоне по адресу Ленинградское шоссе 22. Приехал в салон, спросил. Поискали, не нашли. Позвонил менеджеру, тот сказал что перезвонит через час. Ну у меня же много времени, я подожду. Не перезвонил. После звонка директору, снова позвонил менеджеру. Ответ порадовал. После девятого мая пришлют на почту. Итак сегодня я в пустую потратил четыре с половиной часа. Хочется донести до вашей организации простую истину. Чтобы покупать машины людям нужно зарабатывать деньги, а не сидеть в ожидании исполнения ваших обязанностей у вас на диванах. Интересно сколько же в итоге займет времени получение сервисной книжки. И почему бы вам не отдавать мне купленную машину по колесу в день.

Я сам из Калуги, решил покупать машину в Москве. Приехал, поездил по автосалонам - кредит нигде не дают (говорят, иногородний + ещё у всех связи только с каким-то конкретным банком). Заехал в Аншер, там всё оказалось проще! Очень приятный менеджер Юрий объяснил мне, что у они сотрудничают с несколькими банками и кредит мне дали в итоге без проблем. Купил, кстати, именно ту модель, которую хотел и искал.

Покупал машину в кредит в автосалоне "Ansher" на Ленинградке, начальная цена составляла 570000 руб. при подписанием договора купли-продажи цена автомобиля внезапно выросла до 655000 рублей!После вопроса от куда взялась разница в цене работники объяснили тем что автосалон включает в стоимость автомобиля какие то дополнительные сборы и комиссии, какие именно сборы и комиссии и их стоимость работники отвечать отказались! Первоначальный взнос в 90000 руб. был уже в кассе автосалона и по предварительному договору автосалона если покупатель отказывается от подписания основного договора , то автосалон вправе удержать 80% от суммы первого взноса! Так что развели так развели! А так да,отличное впечатления от салона всё красиво и все улыбаются и обхаживают Вас даже тогда когда вам меняют цену на автомобиль и говорят что мол какая разница это же всё равно в кредит!

В Аншер попали случайно, дочь отправила заявку на кредит через интернет. Машину мы там взяли, но хочу рассказать, какие подводные камни там ожидают нас покупателей. Объявляют цену машины, которую ты выбираешь, потом говорят, что нет такой комплектации, предлагают дороже (это ладно). Дальше речь идет о допах. Защита картера, сигнализация, антикор, коврики, пепельница предлагается не очень навязчиво. Дальше надо внести предоплату 30т.р. Машину приходится ждать до двух недель. Денег своих у салона нет, выкупать машину им нечем. Предлагают заключить договор по кредиту и ждать. Банк переводит деньги в салон, они на эти деньги выкупают машину и ждем, когда привезут.( возможно так сейчас многие салоны работают) Перед оформлением договора с банком Вы узнаете истинную цену своего авто. Цена формируется из:
1. Цена авто первоначальная (как правило цена дилера)
2. За получение кредита 6000 (в разных банках разные суммы)
3. Стоимость допов.
4. Предпродажная подготовка 9500 тысяч
5. 5500 тысяч так и не поняла за что.
6. 17000 тысяч за перевод денег банком (Банк не берет проценты за эту операцию)
7. 24000 тысячи, сбор, обозначенный тремя буквами, а по сути наценка салона.
И так пункты 5,6 и 7 это и есть та самая прибыль салона перекупщика, каким и является Аншер. Переплата (если сравнивать с рекламой на сайте) за машину получится 10%. Наверно это не очень большая сумма при покупке машины. Выбор всегда остается за нами. Здесь, сейчас и по такой цене или в другом месте по другой цене.
Надо отдать должное, если менеджер попадется приличный) то взамен переплаты предложит Вам какие нибудь приятные допы (парктроник, колеса, страховку) то что идет по акции в данном салоне на данный момент.
По сути своей этот салон обычный посредник (в СССР говорили спекулянт). Тут взял ( обычно по цене дилера , возможно со скидкой ФМК), наценку сообразил, продал. Да и еще ПТС и сервисную книжку отдают не сразу. Я получила через 4 дня. В ПТС будет от одного до четырех покупателей. Это связано с тем, что машину покупают через фирмы посредники и деньги прогоняют так же через несколько фирм. Для рядового покупателя это не имеет значения, а вот любая выездная налоговая проверка нашла бы в этих действиях много интересного 

Теперь о сотрудниках. За две недели общения было всякое. Как ведет себя менеджер, зависит от личных человеческих качеств. Если человек хорошо воспитан, образован, имеет определенные навыки в продажах и психологии то он разведет Вас грамотно и практически безболезненно. Ну а если Вам достался хам, значит, Вам не повезло вдвойне.  Все они сотрудники салона, поставлены в определенное положение. Пришел работать вот и работает-продает машины на тех условиях, которые выгодны данному салону.
Схема общения с клиентом у всех одинаковая. Надо понимать, что не могут они продать Вам автомобиль по цене дилера, салон должен, на что-то жить и платить зарплату сотрудникам, аренду и т. д.
Чисто внешне салон как салон маленький, тесный, но есть диванчик для отдыха и телевизор. Предлагают чаи и кофе растворимый( есть и кофе машина) .
Это были так сказать факты.
Итог: Машину я купила. Машинка радует. Машину подобрали именно такую, какую я хотела. Общее впечатление от двухнедельного общения с менеджером и всеми сотрудниками очень даже благоприятное. Не обошлось, конечно (как говорит один хороший человек) без шероховатостей. Но все они так или иначе улажены.
Мне достался менеджер с именем Федор. Был любезен, корректен, тактичен и вежлив (за исключением некоторых моментов, за который хотелось бы услышать извинения) На мой взгляд, достаточно профессионален. Правда, пришлось несколько раз приезжать в салон. То одно подписать то другое. Но ведь не колбасу покупала - машину. В подарок, как и обещали, получила вполне приличную зимнюю резину и несколько приятных мелочей. Обстановка в салоне дружелюбная, все сотрудники без исключения только радовали своей отзывчивостью и профессионализмом.

Не знаю, буду ли я лично покупать в Аншере еще машинку (ведь не каждый день такие покупки совершаешь), но то, что когда-нибудь вернуться туда буду рада – это факт)))

Шевроле Ланос или Запорожец-Шанс, кому как нравится. Я купил, и мне не стыдно. Авторитетный обозреватель А. Пикуленко с «Эха Москвы» говорит, что это лучшая бюджетная иномарка на нашем рынке, и я ему верю. Не хочу поддерживать отечественного производителя из Тольятти, я ж не премьер, чтобы на одной калине баранку крутить, а сзади ещё десяток таких же на платформе. Короч езжу и буду ездить. На ЗАЗ-Шанс, который всё равно Шевроле. Обслужили меня нормально, не жалуюсь. Аншер - большой магазин и много всего, да я всего купить не в состоянии. По возможности буду проходить у них и ТО. Спасибо!

Вот мы и дома, в Сергиевом Посаде.Уже не верится,что только 8 часов назад мы еще были "безколесными"!Огромное спасибо ребятам, работающим в этом салоне, за оперативность, слаженную и грамотную работу! Влада-очаровательная девушка, помогшая мне оформить автокредит-была просто асом своего дела.Все ребята-и Артем,и Алексей, и Евгений, и Светлана,- были необыкновенно учтивы, приветливы, грамотно сделали свою работу.Домой мы вернулись на хендае Солярисе и счастливы от этого! СПАСИБО!!!

Один товарищ котрый покупал авто в Аншере, рассказал что видел в салоне подержанный Toyota Land Cruiser Prado по очень преемлемой цене. Давно мечтал о такой машине и денег по такой цене хватало. Позвонил в автосалон и попросил поподробней рассказать про авто. Особо допытывался о наличии ремонтных работ по кузову. Это в выборе подержанного тазика самое главное. Менеджер что-то мусолил невнятное, так толком и не объяснил, что перекрашенное. Короче, выбрал время и поехал смотеть на месте. Одна задняя дверь оказалась перекрашенной, причем не лучшим образом. Долго осматривал, но купил. Цена победила))

Очень хотела шевроле себе, только не черную и не металик. А практически во всех салонах, это основные цвета. В Аншер, зашла просто, даже и не думала, что там найду другой цвет. А ведь нашла таки )))) вначале глазам своим не поверила- шевроле фиолетового цвета. В тот же день и купила, тянуть не стала, а вдруг еще кто-то необычный цвет ищет )) Обслуживание тоже понравилось, спасибо))

не знаю что и сказать? Я привык менять машины после того как пробег приближается к 100 тысячам. Потом машина начинает сыпаться и требуется постоянно тратиться на ремонт. Поэтому, проездив примерно с годик, или чуть больше, от нее надо избавляться и приобретать новую. Изучив предложения почти всех автосалонов, решил остановиться на Аншере, потому как только они предлагают покупку автомобиля по программе "Время-деньги", что будет на 30 % дешевле по стоимости. Заключил с ними контракт на поставку, которая бедет через полгода, а меня это вполне устраивает. Другие автосалоны подобных скидок предоставлять отказываются.

Ездили с мужем машину мне покупать, Заехали по пути в автосалон Soll*** , так вот там действительно наплевательское отношение к покупателям, битый час просили менеджмент уделить нам минутку внимания - все без толку.
Плюнули на них и поехали в Аншер. И там без проблем выбрала себе Ситроенчик. Маленькая снаружи, но вместительный внутри. Получили документы, оплатили и поехали. Персонал относился к нашим запросам внимательно и от нас не отмахивался.