/ 
 / 
Автопартнер

Автопартнер в Москве

г. Москва, ул. Ивана Сусанина, 2, стр. 2
+7 (926) 228-04-28
 

 
order@avto-partner24.ru
 

Служба эвакуации и технической помощи «Автопартнер» круглосуточно оказывает услуги по экстренной транспортировке неисправных легковых и грузовых автомобилей, а также услуги по неотложному ремонту неисправных авто в пути.

В составе нашей команды как чуткие и внимательные диспетчеры, так и надежные и опытные профессиональные водители, которые вместе внимательно примут Вашу заявку и максимально быстро окажут необходимую помощь. На территории Москвы и Московской области для Вас постоянно дежурят до 17 наших спецавтомобилей проверенных марок, таких как Hyundai, ISUZU, KAMAZ, Tata, готовых в течение 25 −55 минут прибыть по Вашему вызову.

Мы понимаем, в какую зачастую стрессовую и напряженную ситуацию попадают наши клиенты, сталкиваясь с необходимостью экстренной эвакуации или техпомощи на дороге. Поэтому одна из важнейших наших задач – постоянное внимание к клиенту по ходу выполнения заказа и поэтапный контроль качества нашей работы при этом:
  • Принимая Ваш звонок, диспетчер кроме адреса, времени подачи машины и Ваших контактных данных, обязательно расспросит Вас о таких важных особенностях и нюансах случая, как количество заблокированных колёс, расположение автомобиля на дороге, нет ли препятствий для погрузки, подъезда, выезда. Всё это требуется для выбора наиболее приемлемого для вас вида услуг и расчёта точной цены.
  • С момента приёма Вашего заказа диспетчер оперативно с помощью системы ГЛОНАСС и по телефону буквально «ведёт» Ваш заказ, на каждом этапе отслеживая движение эвакуатора к месту погрузки и постоянно сообщает Вам, где находится машина. Время движения к месту как правило составляет 25 – 55 минут, а в случае существенных пробок на пути водитель эвакуатора и сам позвонит Вам, чтобы объяснить ситуацию и откорректировать время прибытия;
  • Каждый этап выполнения заказа сопровождается контрольными звонками диспетчера водителю (и наоборот), а большинство наших автоэвакуаторов оснащены системой видеоконтроля процессов погрузки, движения и разгрузки без вмешательства в личные данные клиента;
  • На каждом этапе заказа, от погрузки Вашего авто на платформу автоэвакуатора до разгрузки на месте оставки, наш водитель действует быстро, аккуратно и эффективно и, при необходимости, всегда пояснит Вам смысл тех или иных своих действий, а по окончании оказания услуги обязательно выдаст подтверждающие документы об оказаной услуге и произведенной оплате;
  • Специалист контроля качества свяжется с Вами для проверки качества нашей работы, либо Вы самостоятельно можете оставить отзыв на сайте.

Отзывы о «Автопартнер»


Ваш отзыв будет первым

Добавить отзыв о «Автопартнер»

Ваше имя
Ваш e-mail
Оцените компанию
1
2
3
4
5
Заголовок отзыва:
Текст отзыва
минимум 100 символов — введено 5000 из 5000
Введите символы с картинки