Сиан Лтд в Москве

г. Москва, Днепропетровский проезд, 5
+7 (495) 233-58-56
+7 (495) 315-73-82
 

 
sian@sian.ru
 

Компания "Сиан Лтд" предлагает свои услуги по сервисному обслуживанию и ремонту БМВ в Москве. Выбирая нашу компанию в качестве сервиса BMW в Москве, Вы получаете надежного и ответственного партнера, который имеет ряд преимуществ по сравнению с другими сервисными центрами БМВ.

  • Высококвалифицированный персонал. Наши работники – мастера своего дела. Все они обладают необходимыми знаниями и навыками для проведения качественного ремонта БМВ.
  • Применение современного высокотехнологичного оборудования. В нашем автосервисе BMW мы используем только новейшее регламентированное оснащение, позволяющее диагностировать и устранить любую неисправность автомобиля.
  • Большой ассортимент запасных частей. При отсутствии необходимого элемента мы гарантируем его доставку с центрального склада в течение 2-3 дней.
  • Предоставление гарантии.

Отзывы о «Сиан Лтд»

04.07.2016
11:09
Екатерина
(Гость)
-
Машина обслуживается в Сиане уже 4 года, сразу после гарантии официалов попала в этот сервис. По началу все было хорошо, так как были только постоянные замены расходников и мелкие ремонты, но с этой зимы пошли большие проблемы с сервисом. Зимой ребята не смогли нормально вырезать катализатор, загоралась ошибка на бортовом компьютере. В итоге выяснилось, что они забыли отключить лямбда-зонды. Пока они выясняли почему горит эта ошибка, залили в машину прошивку от другой модели, в итоге полетели некоторые блоки. Всё эти разборки происходили неделю и сопровождались криками мастера приёмщика и обвинениями в мой адрес, что я где то сама подсоединила эти лямбда -зонды. Хотя машина обслуживается только в этом сервисе. Потом извинялись за свои крики и обвинения и сделали всё бесплатно, признав свои ошибки..но это случилось только через неделю (более подробно ситуация описана в книге жалоб и предложений в сиане). Сейчас 29.06.2016 не работал кондиционер, первый раз приехали долили, второй раз приехали долили с краской. третий раз приехала делать и узнавать где течь, после ДВУХ часов ремонта, я подошла к мастеру и спросила, найдена ли течь, на это мне ответили, что Вам надо залить краску и так смотреть...я была в шоке..я объяснила мастеру, что машина уже с краской и приехала я её ремонтировать. Два часа с машиной не понятно, что делалось. В итоге выяснилось. что надо менять радиатор, на следущий день приехали за машиной в сервис и были крайне не приятно удивлены...салон весь заляпан, крышки ( от тех мест куда вставляют провода для диагностики) валяются в салоне...и под капотом в некоторых местах нет гаек и болтов, а некоторые гайки и болты просто лежат. Сразу обратно в сервис, начали выяснять куда все делось и почему столько деталей не на месте. Тут начался просто абсурд..новый мастер приёмщик Алексей начал врать и говорить, что в салоне они ничего не делали и даже туда не залазили, но весь первый день я была с машиной и видела своими глазами, что в салоне проводились работы, некоторые гайки он вставил, но откуда одна деталь и один болт он не знал, что ответить и снова сказал, что это мы её разобрали) На следующий день муж нашёл какая деталь под капотом не прикреплена и мы поняли, что мастер приёмщик Алексей забрал этот болт вчера, я сразу позвонила в сервес и попросила не потерять этот болт, на это мне ответили, что ничего не забирали у нас) Мне даже ответить уже нечего было. Вот так работают ребята. При этом замена радиатора проблему кондиционера не решила, теперь кондиционер работает, но при его работе из под машины валят клубы дыма. Думаю, что просто не так собрали что-то, так как уже была такая ситуация с коробкой переключения передач...мастера меняли деталь в ней, но забыли установить обратно другие детали и машина просто не двигалась, тогда через 3 часа они поняли почему она не двигается)) и быстренько собрали всё заново. Так что в этот сервис можно поехать, если Вы хотите поменять расходники, на более серьёзный работы сервис не годится. Р.S. Новый мастер приёмщик Алексей, почему то считает нормальным повышать голос, орать, ругаться матом, переходить на ты и он совсем не компетентен в своём деле, человек даже не знал, как меняются масло съёмные колпачки, за то какие то не понятные советы по ремонту раздаёт во всю ...за 4 года в этом сервисе это первый такой человек.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
0
:
0

Добавить отзыв о «Сиан Лтд»

Ваше имя
Ваш e-mail
Оцените компанию
1
2
3
4
5
Заголовок отзыва:
Текст отзыва
минимум 100 символов — введено 5000 из 5000
Введите символы с картинки